FAQ
Kan ik zomaar langskomen?
Neen, ik werk uitsluitend op afspraak. Op die manier kan een vlotte en zorgvuldige afwerking van elke fiets gegarandeerd worden.
Kan ik een prijsinschatting krijgen?
Een prijsinschatting is zeker mogelijk, maar enkel indien de fiets fysiek in de werkplaats aanwezig is. Zo kan de staat van de fiets zorgvuldig worden gecontroleerd en kan er een correcte raming van de kosten worden gemaakt.
Alle herstellingen worden steeds in overleg uitgevoerd. Voor de start van de werken wordt duidelijk besproken welke onderdelen nodig zijn, welke opties er zijn en wat de verwachte kostprijs zal zijn. Pas na akkoord worden de herstellingen effectief uitgevoerd.
Op deze manier zijn er geen verrassingen achteraf en is er volledige transparantie over de uitgevoerde werken en de bijhorende kosten. Dit zorgt voor vertrouwen, duidelijkheid en een vlotte service bij elke fietsherstelling.
Kan ik bij u terecht met mijn leasefiets?
Ja, dat kan, maar op dit moment is het nog niet mogelijk om het leasebudget te gebruiken. Er wordt in de achtergrond hard aan gewerkt om dit in de toekomst wel mogelijk te maken.
Werkt u ook aan fatbikes?
Dit is een van de weinige soorten "fietsen" waarvoor hier geen service wordt aangeboden. Een fatbike is vaak uitgerust met specifieke onderdelen die niet zomaar op de markt verkrijgbaar zijn. Voor onderhoud of herstellingen is het daarom aan te raden om langs te gaan bij de oorspronkelijke verkoper.